(資料圖)

1、如果手機(jī)顯示已連接無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，但是依然無(wú)法上網(wǎng)，建議：1.把手機(jī)關(guān)機(jī)重啟、路由器復(fù)位，然后重新連接無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。

2、2.請(qǐng)確認(rèn)路由器的傳輸帶寬（支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz，建議設(shè)置為20mhz），再次確認(rèn)路由器網(wǎng)絡(luò)是否正常。

3、3.確認(rèn)路由器中是否設(shè)置了IP地址過(guò)濾/MAC地址過(guò)濾。

4、4.如果仍然不能WLAN上網(wǎng)，建議嘗試使用靜態(tài)IP方式：設(shè)定--WLAN-選擇一個(gè)無(wú)線熱點(diǎn)-顯示高級(jí)選項(xiàng)-打鉤-向下滑動(dòng)屏幕-IP設(shè)定-靜止-IP地址/網(wǎng)關(guān)。

5、5.連接其他路由器嘗試嘗。

6、6.備份手機(jī)重要數(shù)據(jù)后恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試若問(wèn)題依然存在，建議攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票、三包憑證和手機(jī)到服務(wù)中心由工程師進(jìn)行檢測(cè)。

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