一、看中品牌真實性

在消費行為發(fā)生轉(zhuǎn)變后，零售品牌越來越受消費者的關(guān)注。

根據(jù)國際電子商務(wù)和郵件遞送解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者Asendia調(diào)查顯示，盡管消費者飽受高通脹和商品價格上漲的困擾，但仍有49%的消費者會因為品牌的真實性而減少對價格上漲的關(guān)注，這一比例在千禧一代中更是達到56%。

【資料圖】

在西班牙，有74%的消費者將在2023年繼續(xù)削減開支，不過仍有67%的消費者會在真實的品牌上花費更多，而60%的消費者只會購買這些品牌的獨家商品。同時，有72%的嬰兒潮一代消費者會在品牌不正宗的情況下更換品牌，這一比例在Z世代中達到63%。

值得注意的是，還有60%的西班牙消費者認(rèn)為直接面向消費者（DTC）的品牌比僅通過市場運營的零售商更加真實。

但究竟何為真實的品牌呢？在調(diào)查中，衡量品牌真實性的指標(biāo)為：信守承諾（64%）、供應(yīng)鏈透明度(46%)、可持續(xù)性（40%）、清晰的品牌價值（38%）與供應(yīng)商關(guān)系的透明度(36%)。

Asendia西班牙國家經(jīng)理Damián Ríos對此表示：“我們看到消費者因生活成本上漲而謹(jǐn)慎消費，但這也是有意識和負(fù)責(zé)任的消費。消費者希望購買真實具信守承諾的品牌。很明顯，品牌真實性對零售商的收入和客戶忠誠度有重要影響?！?/p>

因此，零售商建立自身的真實品牌重中之重。這既能給消費者帶來良好的品牌印象，形成流量長尾效應(yīng)，還能吸引消費者購物，助力零售商長遠發(fā)展。

二、逐漸品牌化

近年來，隨著全球電商市場發(fā)展逐漸成熟，品牌化發(fā)展成為越來越多零售商所關(guān)注的問題。

在一眾零售商中，快時尚巨頭SHEIN品牌化發(fā)展較為成功，其按需定制的小單快反模式，能實現(xiàn)從產(chǎn)品到設(shè)計再到制造成品的時間縮短2-3周。數(shù)據(jù)顯示，快時尚行業(yè)的平均滯銷率為25%-40%，而SHEIN卻能控制在個位數(shù)，可持續(xù)發(fā)展的環(huán)保理念受到消費者們的追捧。

此外，SHEIN還是一個很成功的DTC品牌，其擁有強大的供應(yīng)鏈資源，通過在不同區(qū)域設(shè)立自己的物流中轉(zhuǎn)，能對接更多區(qū)域的供應(yīng)商，并持續(xù)在業(yè)務(wù)運營上透明化，品牌真實性正逐步上升。

除了SHEIN，拼多多跨境平臺Temu似乎也有了轉(zhuǎn)變發(fā)展方向的苗頭。自去年在海外上線后，Temu靠著低價補貼和瘋狂砸錢策略，收獲了一大波流量。但持續(xù)的低價策略不僅嚴(yán)重危害賣家利益，還影響其長遠化發(fā)展。

（2023年1月Temu APP活躍用戶超過SHEIN）

今年3月中旬，Temu方面表示，Temu從來沒有指向性的去做低價產(chǎn)品，目前其已發(fā)布了KA商家招募條件，并成立了單獨的業(yè)務(wù)部門，開始品牌化發(fā)展。

總的來看，品牌化真實性發(fā)展目前已成為趨勢，越來越多的零售商開始在這一賽道上發(fā)力。這對賣家也是一個啟示，賣家需建立自己的品牌，做好品牌規(guī)劃，同時直面消費者需求，增強自身獨立性，這樣才能形成獨特的競爭優(yōu)勢。